Política de privacidad

Nosotros (en adelante, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través del sitio web Cresta Finzex (el «sitio web»).

Defenderemos estos principios:

• Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos creado este sitio web. Para lograrlo, empleamos distintos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre el uso de los datos personales.

Si determinamos que se requieren detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y hora correspondientes.

Estamos a su disposición para resolver cualquier consulta y ofrecerle las aclaraciones que precise sobre las limitaciones previstas en la ley. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@cresta-finzex.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Podremos tratar sus Datos Personales para diversos fines, entre ellos ofrecerle el sitio web y ponerle en contacto con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'); mejorar el sitio; proteger nuestros derechos e intereses; facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios; cumplir con cualquier obligación regulatoria o legal; y realizar actividades administrativas y comerciales para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.

Asimismo, procesamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a herramientas clave con las que proteger sus derechos sobre los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, disponemos de recursos dedicados. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso o información sobre sus Datos Personales. Podemos modificar o eliminar sus Datos Personales y dejar de utilizarlos para fines concretos o con carácter general. También podemos transferir la información a usted o a un tercero. Tramitaremos sus solicitudes.

• Mantén seguros tus datos personales:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, seguiremos aplicando diversas medidas técnicas y organizativas, así como controles adicionales, para ayudar a garantizar que permanezcan protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿Cuál será el alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas físicas y cómo los trata, los comparte con terceros, aplica medidas de seguridad a su tratamiento, entre otros aspectos

Esta Política se refiere a la información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física cuando puede ser identificada directamente o mediante una combinación de datos adicionales que obran en nuestro poder o a los que podemos acceder.

La Política define el “tratamiento” como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Abarca la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios se dirigen al público en general y no están concebidos para su uso por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos deliberadamente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos a sabiendas que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre menores que detectemos tan pronto como nos sea posible, en cuanto tengamos conocimiento de ello.

2. ¿Qué datos personales tratamos sobre usted?

Cuando accede a nuestros servicios y canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitárselos directamente. En otros, los obtenemos analizando el uso que hace de nuestros servicios y canales, o a partir de la información que nos facilitan nuestros socios externos

3. No existe obligación de facilitar datos personales a la empresa y consecuencias de no hacerlo.

Sin embargo, no está obligado a facilitarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, si decide no hacerlo, podría dificultarnos la prestación de los servicios. Esto podría dificultar que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea, datos relativos a su tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma que empleó, registros de errores del software, el tipo de navegador utilizado, así como información acerca del dispositivo que utilizó. La información recopilada no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de Usted: cualquier dato personal que Usted nos facilite de forma voluntaria cuando, a través de Nosotros, se conecte con una plataforma de trading en línea de un tercero.

Información personal que aporta directamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones: esta información incluye su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base jurídica y los fundamentos del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base jurídica aplicable al tratamiento.

Sin una base jurídica, la empresa no puede tratar sus datos personales. Los fundamentos jurídicos en los que la empresa puede basarse para el tratamiento de sus datos personales:

• Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por uno o varios motivos. Esto sucede cuando envía información personal a través del sitio web para que podamos remitirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La Empresa o un Tercero pueden requerir el tratamiento de datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, cuando sea necesario para mejorar nuestros servicios o para la defensa ante acciones legales.
• El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.

Escríbanos por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación encontrarás una lista de los motivos y las bases legales que nos autorizan a tratar la información que nos proporcionas. Datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, de información sobre direcciones IP y de análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que compartamos determinados datos personales suyos con plataformas de trading de terceros. En estos casos, entregaremos a dichas plataformas los datos personales que nos haya facilitado. El uso de sus datos personales estará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario salvaguardar los derechos de terceros o los bienes, la Compañía podrá comunicar datos personales a autoridades reguladoras, locales u otros organismos oficiales.

Asimismo, podemos compartir sus datos personales con inversores o compradores potenciales, o con acreedores de nuestra empresa o de cualquier otra sociedad del grupo, si llegara a producirse dicha operación (incluida la transmisión o venta de activos de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios proporcionados por terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica. Estos terceros también podrían utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se emplean para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Asimismo, se utilizan con fines estadísticos y de análisis.

Entre las cookies que podemos utilizar se encuentran las de sesión. Se almacenan de forma temporal en su dispositivo y permanecen activas por un breve periodo, hasta que cierre el navegador. Otras son persistentes. Estas cookies permanecen en su dispositivo durante más tiempo, incluso después de cerrar el navegador. Se utilizan para que el sitio web le reconozca como usuario recurrente y facilitar su regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas según su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado

Para bloquear o eliminar las cookies, ajuste la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces que le guiarán en este proceso en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, tenga en cuenta que, si esto ocurre, es posible que algunas o todas las funciones y características del sitio web no funcionen como espera.

Aviso sobre el seguimiento en línea

La Empresa conservará sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad del tratamiento descrita en esta política, o por períodos más largos cuando lo permitan la ley, la normativa, las políticas o las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Si nos da su consentimiento, continuaremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no resulten necesarios.

9. Transferencias de datos personales a terceros países o a organizaciones internacionales

Su información personal puede transferirse a otros países; es decir, sus datos personales pueden enviarse a un tercer país distinto de aquel en el que usted reside, o a organizaciones internacionales o a otras jurisdicciones. La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que las personas titulares de los datos puedan hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional respecto de la cual la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales que se le transfieran, de conformidad con el artículo 45 (3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• La transferencia se efectúa con arreglo a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades u autoridades públicas conforme al artículo 46(2)(a).
• La transferencia se llevó a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a otros países o a organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o modificación, ya sea de forma accidental o ilícita.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales esté libre de errores. Tampoco podemos asumir responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la divulgación de datos personales. Esto incluye, sin limitarse a, cualquier divulgación de datos personales ocasionada por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Ante obligaciones legales u otras exigencias ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales en estas circunstancias.

Los datos personales no pueden transmitirse por la web con total seguridad. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envíe a través de Internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

En nuestro sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo el control de la empresa. No asumimos responsabilidad por la recogida ni el tratamiento de datos personales por parte de dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.

Cuando acceda a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos revisar detenidamente sus políticas de privacidad antes de decidir usar sus aplicaciones. Asimismo, le sugerimos que les proporcione cualquier dato personal.

12. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, se lo notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, cuando introduzcamos modificaciones sustanciales, intentaremos informarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, las modificaciones entrarán en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Sus derechos en relación con sus datos personales

Tiene derecho a solicitarnos que comprobemos la exactitud de los datos personales que recabamos sobre usted, a rectificar cualquier error y a suprimir los datos personales que no sean necesarios. También puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Para residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), consulte esta página:

Dispone de estos derechos en relación con la información que proporciona sobre sus datos personales. Puede ejercerlos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales relativos a usted que se estén tratando. Si se están tratando, usted puede acceder a sus datos personales.

La Empresa facilitará una copia electrónica de sus datos personales que están siendo tratados y podrá aplicar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no debe menoscabar los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud perjudica los derechos y libertades de terceros, la empresa puede denegarla o limitar el alcance de su respuesta.

Derecho de rectificación

La Empresa está autorizada a rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal incompleto que le concierna, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican las siguientes causas: (a) los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recabados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo relacionado con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados de forma ilícita o (f) los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplicará cuando el tratamiento resulte necesario (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.

Restricciones al procesamiento

Si le inquieta la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el tratamiento de los mismos.

Si solicita limitar el tratamiento de sus datos personales, estos únicamente podrán conservarse si usted otorga su consentimiento, para formular, ejercer o defender acciones legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público esencial en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted sea parte, tiene el derecho legal a revisar los datos personales que haya facilitado a la empresa.

Tiene derecho a solicitar que sus datos personales se transfieran directamente de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión no se ven alterados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no afecta a los derechos ni a las libertades de otras personas.

Derecho a impugnar

Puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para tratar datos personales, no podremos continuar con dicho tratamiento a menos que usted demuestre que estos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En relación con el marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Ello no afectará a la licitud y la legalidad de cualquier tratamiento basado en su consentimiento realizado antes de la revocación.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente que le supervise.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto de sus datos personales, según se detalla en la sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos recogidos en la sección 13 de este acuerdo, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuese necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le informaremos de cualquier ampliación y de sus motivos.

Siempre que no contravenga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos con arreglo a dicha sección se pondrá a su disposición sin coste. Si la solicitud carece de fundamento o es excesiva, especialmente en caso de solicitudes reiteradas, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los costes administrativos de facilitar la información o comunicar la actuación solicitada. Asimismo, podremos negarnos a actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que efectivamente presentó la solicitud o de quien la está tramitando, la empresa podría solicitar información adicional para verificar su identidad.